近年來,我國洗衣行業(yè)取得了迅猛發(fā)展,洗衣店的數(shù)量增長將近一倍,遠遠超過同期國民生產(chǎn)總值和人民生活水平的增長速度,是我國發(fā)展最快的服務業(yè)之一,顯示了強勁的生命力。但在這個欣欣向榮、蒸蒸日上的發(fā)展過程中,也存在著諸多不可避免的問題,尤其超低的價格已經(jīng)成為阻礙行業(yè)發(fā)展的重大隱患。
許多從業(yè)多年的人上恐怕還記得上個世紀80年代到90年代中期的幸福日子。那時候,干洗店在百姓日常生活中還是陌生和奢侈的東西,而從事干洗業(yè)的巨額投資業(yè)也讓 大多數(shù)人望而卻步。那時候干洗店很少,相對來講業(yè)務量卻是不錯,最主要的是有個很好的行業(yè)價格,在山西省,每套西裝達到十元以上。初期的干洗店占盡了天時、地利,而廣大消費者也像短缺商品經(jīng)濟時代一樣,對洗衣質(zhì)量沒有太高的要求,這樣一來,輕松經(jīng)營一家干洗店并有高額利潤成為許多人的共識。
90年代中后期,隨著人民;钏降奶岣,干洗的消費群體快速增長,許多有投資能力者都看中了這個朝陽行業(yè),躍躍欲試。同時干洗機生產(chǎn)廠家也遍地開花,為人們提供了更多選擇余地,這都為干洗業(yè)的發(fā)展提供了沃土。于是短短幾年,這個行業(yè)取得了超常規(guī)的增長業(yè)績。
隨著干洗店的增多,后來者為了從光前者手中奪取更大的市場份額,開始想盡辦法進行競爭。而競爭最有利的武器就是降低價格,搶占市場。于是一批又一批的后來者舉起了價格屠刀,砍向整個市場,最終干洗業(yè)價格一瀉千里,不可阻擋,在山西省的臨汾、榆次、大同等地區(qū)已經(jīng)形成5元/套西裝的價格,甚至個別驚爆出4元的價格,干洗業(yè)從此告別了暴利的黃金時代,走向微利的競爭時代。
市場競爭的壓力讓眾多的干洗業(yè)主感到難以適從。十幾年來,洗衣價格越走越低,而房租、電費、水費、工商、稅費、人員工資卻在不斷攀升,與此同時,消費者也越來越挑剔,這讓整個干洗行業(yè)感受到了競爭的殘酷,經(jīng)營不再象以前的輕松。
縱觀市場變化,除競爭的因素外,導致超低價格的原因還有如下方面:1、干洗機銷售商的不道德宣傳,有的干洗機銷售商甚至告訴客戶每套西裝的干洗成本只有不到一塊錢,卻不提及房租、水電費、工商稅務、人員工資等開支,這是十分嚴重的誤導。正是這種不負責任的宣傳,新從業(yè)者就會受到迷惑,以低價進入市場,結果只能貽害自身。2、從業(yè)者自身經(jīng)濟知識匱乏,大多沒有先進的經(jīng)營意識,沒有細致的成本核算,只知道一味的價格競爭,豈不知服務、質(zhì)量才是制勝的法寶。
超低價格直接導致行業(yè)內(nèi)的不良發(fā)展,1、水洗替代干洗,偷工減料、弄虛作假,犧牲質(zhì)量,直接導致洗滌質(zhì)量的下降,糾紛不斷。2、造成消費者消費意識的畸形,人多數(shù)消費者認為干洗西裝的價格只能是5塊錢,很難改變。3、行業(yè)整體處于不健康狀態(tài),如果持續(xù)下去,對行業(yè)會有不良影響。
問題已經(jīng)存在,不可能回避,而我們應該對這種市場格局有個清醒認識,F(xiàn)有的干洗店數(shù)量看似飽和,實際還有很大的發(fā)展空間,與國外發(fā)達國家相比,結合我國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,無論是國家行業(yè)主管部門還是各級行業(yè)協(xié)會對洗衣行業(yè)的發(fā)展都充滿信心,有著樂觀的估計。作為我們洗衣從業(yè)者,應該相信,困難只是行業(yè)調(diào)整的必然,是每個行業(yè)都會經(jīng)歷的階段,隨著行業(yè)的不斷規(guī)范,洗衣業(yè)必定會迎來新的黃金發(fā)展期。
日前,我們整個行業(yè)應形成統(tǒng)一的認識,首先要保持現(xiàn)有的價格體系,維持心理底線,切務再有價格動蕩;其次,發(fā)展品牌店,減少不規(guī)范的小店,提倡物有所值,高質(zhì)高價;再次,行業(yè)同仁應共同協(xié)作,通過行業(yè)協(xié)會或者其他合作方式,進行統(tǒng)一的價格政策,假如提高一塊錢,干洗店的贏利就會有很大的提高:還有,我們的政府行業(yè)管理機構也應該進行必要的市場調(diào)節(jié)。
以下是引用片段:
總的來講,我們需要正確看待當前的形勢,努力克服暫時的困難,在行業(yè)走向規(guī)范的同時,也就是我們新黃金時代的到來
目前我國已經(jīng)站在世貿(mào)組織(WTO)的大門口,如何迎接“入世”是我國各行業(yè)共同面臨的焦點問題,我國將面臨著前所未有的挑戰(zhàn),洗滌機械業(yè)也不例外。那么“入世”后對洗滌機械行業(yè)的影響究竟有多大?應采取何種對策呢?
一、加入WTO對我國洗滌機械業(yè)的影響
加入WTO后我國將不同程度地消減貿(mào)易壁壘,關稅壁壘將降低、非關稅壁壘將減少。按照我國政府承諾機械產(chǎn)品進口關稅到2005年降至10%(目前:干洗機關稅25%,水洗機關稅25%,烘干機關稅20%,熨燙機20%,折疊機15%),也就是說國家將全面消減關稅。這對部分高檔洗滌機械產(chǎn)品是有一定沖擊,尤其對旅游飯店中占5%左右的四、五星級涉外賓館來說,將更會采用進口設備。但從另一角度來看,目前我國部分規(guī)模型制造商所生產(chǎn)的部分洗滌機械設備與國外同類產(chǎn)品相比,其質(zhì)量和性能、產(chǎn)品檔次等差距并不大,有的甚至超過國外同類產(chǎn)品,而在價格上的差距卻很大,一般進口設備的銷價要比國產(chǎn)設備高60%以上,有的甚至翻一番多。如:進口18kg全封閉干洗機銷價在28萬元人民幣左右,而國產(chǎn)同規(guī)格設備在16萬元人民幣左右;進口50kg懸浮式變頻控制洗脫兩用機銷價在24萬元人民幣左右,而國產(chǎn)同規(guī)格在10萬元人民幣左右;進口50kg干衣機銷價在7萬元人民幣左右,而國產(chǎn)同規(guī)格僅需要3.5萬元人民幣左右。由此可見,即使“入世”后,進口洗滌設備與國產(chǎn)洗滌設備的價格差距仍十分大,關稅從目前25%左右降到10%以下,進口設備在中國享有較大市場占有率還不太現(xiàn)實。
二、我國洗滌機械行業(yè)所面臨的有利條件
1、[改善洗滌機械產(chǎn)品出口環(huán)境,帶動行業(yè)走向世界、增加出口量] 加入WTO后,可以使我國洗滌機械產(chǎn)品的出口和其他機械產(chǎn)品一樣,長期無條件地享受最惠國待遇(特殊情況除外),避免了少數(shù)發(fā)達國家處于政治目的對我國的要挾和歧視性待遇。同時可以利用WTO的磋商調(diào)解原則和機制,解決產(chǎn)品出口中遇到的貿(mào)易爭端,并大大減少不必要的貿(mào)易摩擦和一些非關稅壁壘,推動洗滌產(chǎn)品的出口。
2、[有利于技術引進、促進洗滌機械升級換代] 加入WTO后,實施WTO關于“知識產(chǎn)權保護有關規(guī)定”,將有利于洗滌機械行業(yè)的技術引進和洗滌產(chǎn)品結構的調(diào)整和優(yōu)化,促進洗滌機械產(chǎn)品技術水平的提高;尤其是隨著整個關稅下降,進口零部件的關稅同樣也會下降,洗滌產(chǎn)品上選用的進口高檔原材料的關稅也同樣會下降,這將對國內(nèi)洗滌機械行業(yè)是一個很好的機遇。
三、我國洗滌機械對進入WTO之對策就總體和長遠而言,加入WTO后,將有助于我國洗滌機械行業(yè)加快改革步伐,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)競爭能力,加快技術改進和產(chǎn)品創(chuàng)新。同時,有利于提高經(jīng)營管理水平和人員素質(zhì)。洗滌機械行業(yè)要緊緊抓住改革開放的有利時機,從內(nèi)部經(jīng)營機制入手,揚長避短,找準對策,要全力抓好以下幾個方面:
1、[樹立“入世”的緊迫感和危機感] 加入WTO后,由于降低關稅等因素,使進口產(chǎn)品在原有基礎上,將大幅度降價,進口洗滌設備將源源不斷沖擊我國洗滌機械市場,使本行業(yè)競爭更加激烈,這就要使全體行業(yè)每個員工都清醒地認識到:“入世”是轉(zhuǎn)折的關鍵路口,要變壓力為動力,敢于競爭,敢于贏。
2、[立足優(yōu)勢,挖掘市場] 我國洗滌設備市場長期以來主要是國內(nèi)洗滌機械行業(yè)經(jīng)營的領域,有較好的優(yōu)勢,基礎相對比較牢固。要研究好本行業(yè)的發(fā)展機制,充分利用好所占“天時、地利、人和”的優(yōu)勢,靈活的營銷網(wǎng)絡,以高效激勵機制挖掘市場。
3、[加快技術創(chuàng)新,增加技術含量,提高產(chǎn)品檔次] “入世”后,由于國內(nèi)市場的開放,國內(nèi)貿(mào)易和旅游事業(yè)的掀起,客房對洗滌機械的種類、功能、質(zhì)量(包括外觀、造型)的要求越來越高。企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須要在技術進步、技術創(chuàng)新上下功夫,要不斷提高洗滌機械設備的科技含量和產(chǎn)品檔次,提高自主開發(fā)能力。同時還不能忽視一個問題:即對已有的科研成果和技術,要意識到運用法律來保護自己的知識產(chǎn)權,要學會把專利當作國際競爭的一種武器。
4、[努力搞好售前、售后服務,使顧客滿意] 用戶在選購設備時,不但要求產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,更需要的是服務質(zhì)量。因此,洗滌機械制造企業(yè),不僅要提供一流產(chǎn)品,更要做到一流服務,使顧客滿意,這是國外企業(yè)無法比擬的。
5、[利用國家政策法規(guī),維護自身利益] 在WTO允許關稅保護的原則下,充分發(fā)揮關稅的調(diào)節(jié)作用;同時擴大信息渠道,建立信息網(wǎng)絡。從分收集并認真研究WTO的有關條款、協(xié)議和有關國家的貿(mào)易法規(guī),如《反傾銷法》、《公平貿(mào)易法》、《專利法》、《商標法》等,做到知己知彼,以便在對外及其他經(jīng)濟活動中出現(xiàn)爭端時,熟練地運用法律手段維護自身的經(jīng)貿(mào)利益。
以下是引用片段:
綜上所述,對于“入世”我們既不要盲目樂觀、掉以輕心,又不要驚慌失措、一籌莫展。我們應該面對現(xiàn)實,認真分析,制定對策,沉著應戰(zhàn)。我們堅信,國內(nèi)洗滌機械行業(yè)只要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,抓住“入世”的機遇,定能發(fā)展壯大。
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